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| ID | Repuesto | Vehículo | Tienda Ganadora | Precio Final | Ahorro | Calificación | Tipo | Fecha |
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HappyAuto · Subasta Inversa de Repuestos · Antofagasta, Chile
Última actualización: marzo 2026 · Versión 2.0
HappyAuto es una plataforma digital de subasta inversa de repuestos automotrices, operada como servicio de intermediación entre clientes finales y proveedores (tiendas de repuestos).
Cliente: persona natural o jurídica que solicita la búsqueda de un repuesto a través de la plataforma.
Proveedor / Tienda: empresa inscrita en la plataforma que participa ofertando precios en las subastas publicadas.
Subasta Inversa: modalidad en que los proveedores compiten reduciendo sus precios para obtener la adjudicación. Gana quien ofrezca el precio más bajo al cierre.
HappyAuto actúa exclusivamente como plataforma de intermediación. No es parte del contrato de compraventa que se establece entre el cliente y la tienda ganadora de la subasta.
HappyAuto no garantiza la disponibilidad efectiva del repuesto, la calidad del producto, el cumplimiento de entrega por parte del proveedor ni la compatibilidad del repuesto con el vehículo del cliente.
La responsabilidad sobre el producto, precio, garantía y condiciones de venta recae íntegra y exclusivamente en la tienda proveedora adjudicada.
3.1 El cliente debe proporcionar información veraz y completa sobre el vehículo y el repuesto requerido (marca, modelo, año, VIN y descripción del repuesto).
3.2 La publicación de una solicitud de subasta no implica obligación de compra para el cliente. No obstante, HappyAuto recomienda no abusar de subastas sin intención real de compra, lo que podría derivar en bloqueo del número de contacto.
3.3 El código de venta entregado al cierre de la subasta es personal e intransferible. Debe ser presentado en la tienda ganadora para concretar la transacción.
3.4 HappyAuto no es responsable si el cliente no se presenta a retirar el repuesto ni por acuerdos directos entre cliente y tienda fuera de la plataforma.
4.1 La inscripción en la plataforma es gratuita. Sin embargo, la visibilidad completa del nombre de la tienda en las subastas y el acceso a los nombres reales de los demás competidores están sujetos a la contratación de la Suscripción Premium descrita en la cláusula 4-bis.
4.2 Al realizar una oferta, el proveedor se compromete a tener disponible el repuesto ofertado al precio indicado durante al menos 48 horas tras el cierre de la subasta.
4.3 El proveedor que no pueda cumplir con una oferta ganada debe comunicarlo a HappyAuto de inmediato. El incumplimiento reiterado podrá resultar en la suspensión de la cuenta.
4.4 El PIN de acceso es confidencial. El proveedor es el único responsable del uso de su PIN. HappyAuto no se responsabiliza por ofertas realizadas con el PIN del proveedor por terceros.
4.5 Los proveedores no podrán coordinar precios entre sí ni realizar prácticas colusorias. HappyAuto se reserva el derecho de denunciar dichas conductas ante la Fiscalía Nacional Económica (FNE).
4-bis.1 HappyAuto ofrece una Suscripción Premium mensual de $30.000 CLP dirigida exclusivamente a proveedores inscritos en la plataforma.
4-bis.2 El pago de la suscripción debe realizarse el 1° de cada mes calendario. HappyAuto no emite facturas automáticas; el pago se coordina directamente con el equipo vía WhatsApp.
4-bis.3 Los beneficios de la Suscripción Premium son:
• El nombre real de la tienda es visible para los clientes y demás participantes en las subastas.
• La tienda puede ver los nombres reales de las demás tiendas que ofertan.
• La tienda aparece en el ranking y directorio público de HappyAuto.
4-bis.4 Las tiendas sin suscripción activa aparecerán de forma anónima en las subastas bajo el alias "Tienda 1", "Tienda 2", etc., asignado aleatoriamente. Del mismo modo, no podrán ver los nombres reales de las demás tiendas participantes.
4-bis.5 HappyAuto enviará un recordatorio de renovación a las tiendas suscritas con al menos 3 días de anticipación al vencimiento mensual. La no renovación oportuna implica la pérdida automática de los beneficios Premium hasta que se acredite el pago.
4-bis.6 HappyAuto se reserva el derecho de modificar el precio de la suscripción, notificando a los proveedores con al menos 15 días de anticipación.
5.1 HappyAuto recopila datos personales mínimos (nombre, número de WhatsApp) necesarios para la operación de la plataforma, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
5.2 Los datos no serán cedidos, vendidos ni compartidos con terceros ajenos al proceso de subasta, salvo obligación legal.
5.3 El cliente autoriza a HappyAuto a contactarlo por WhatsApp para informar sobre el estado de su subasta y el código de venta. El proveedor autoriza a HappyAuto a notificarle subastas activas por el mismo medio.
6.1 HappyAuto no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
6.2 HappyAuto no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma y no se responsabiliza por interrupciones técnicas, caídas del servicio o pérdida de datos.
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HappyAuto podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Antofagasta, Chile.
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